Ознайомтесь, будь ласка, із правилами проживання та перебування на території комплексу, дотримання котрих є безцінним внеском наших гостей у створення гармонійної атмосфери.
1. Час заїзду в номер — після 13:00.
2. Час виїзду з номеру — до 11:00. 3. Час відвідування для сторонніх гостей – з 9:00 до 23:00. Для цього необхідно зареєструвати візит в адміністратора готелю. 4. Заселення у номер відбувається після внесення повної оплати за весь період перебування у готелі. Проживання дітей віком до 5-ти років (разом із дорослими) без надання додаткового місця в номері, безкоштовне. 5. Номер надається після пред’явлення документа, що засвідчує особу. 6. Одразу при заселенні з’ясуйте своє місце для паркування автомобіля в працівників адміністрації. 7. Проінформуйте адміністрацію готелю, якщо виявили будь-які дефекти техніки, несправності в електромережі, системах тепло- та водопостачання. 8. Перед оформленням виселення перевірте сейф і залиште його відчиненим. 9. При виїзді з готелю обов’язково здайте ключ адміністратору. 10. Адміністрація готелю залишає за собою право перевіряти номер під час виїзду гостей.1. На території комплексу ведеться відеоспостереження (за винятком туалетних кімнат і номерів).
2. Цінності, документи залишайте у сейфах свого номеру. За речі, залишені без нагляду, адміністрація відповідальності не несе. 3. Не залишайте дітей до 16 років на території комплексу без нагляду. 4. Дотримуйтесь чистоти в кімнатах та на території комплексу. Прибирання номера здійснюється раз на три дні або за побажанням гостя (для цього потрібно повісити на двері табличку із написом «Прохання прибрати»). 5. Ставтеся з повагою до осіб, які проживають у сусідніх номерах. В період із 22:00 до 7:00 зменшуйте гучність телевізора, уникайте гучних розмов та шуму. 6. Залишаючи номер, обов’язково закривайте крани, вимикайте світло, кондиціонер та інші електроприлади. 7. Бережіть майно та техніку комплексу. У випадку пошкодження, крадіжки майна чи техніки необхідно відшкодувати їхню вартість відповідно до прайсу, передбаченого адміністрацією.1. Дотримуйтесь правил пожежної безпеки. У випадку спрацювання пожежної сигналізації потрібно зберігати спокій та покинути приміщення, керуючись планом евакуації.
2. Якщо на території комплексу раптом зникне світло, тоді через декілька хвилин будуть ввімкнені генератори і відновиться подача електроенергії.1. Гості припиняють проживання після закінчення оплаченого терміну проживання.
2. Якщо гість неодноразово порушує правила перебування у готелі чи на території комплексу, що призводить до матеріальних збитків або створює незручності для комфортного перебування інших мешканців, адміністрація готелю має право відмовити йому у поселенні або припинити проживання (здійснити виселення). 3. Ми також відмовляємо в наданні послуг гостям, які знаходяться у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння.1. Передавати ключі від номера стороннім особам.
2. Тримати в номері звірів, птахів, рептилій і т. д. 3. Зберігати речі, які легко займаються, вибухові, токсичні матеріали, наркотики, ртуть, зброю. 4. Користуватися в номері електричними приладами (за винятком дозволених). 5. Пересувати меблі без узгодження з адміністрацією. 6. Курити в номері, холі, приміщеннях комплексу та не призначених для цього місцях. 7. Проявляти агресію або дії, які загрожують безпеці, здоров’ю чи майну інших осіб. 8. Приносити або вживати у номері кавуни, дині, рибу, м’ясо, копченості та інші продукти, які можуть зіпсувати майно комплексу. 9. Сушити лижне спорядження та одяг на батареях у номері. 10. Сушити гриби, ягоди та фрукти в номері. 11. Використовувати піротехнічні засоби та бенгальські вогні у номері чи на території комплексу без узгодження з адміністрацією.