Проживання
Тепла гостинність, максимальне задоволення та розкішна елегантність
Наші номери та сімейні будиночки такі ж індивідуальні, як і наші гості.
Від етно, класичного до сучасного стилю. Приватна розкіш і комфорт високого рівня чекають на вас у кожному номері.
Виберіть той варіант розміщення, який найбільше підходить саме для вас.
Умови проживання
Ознайомтесь, будь ласка, із правилами проживання та перебування на території комплексу Ведмежа гора, дотримання котрих є безцінним внеском наших гостей у створення гармонійної атмосфери.
- Час заїзду в номер — після 13:00.
- Час виїзду з номеру — до 11:00.
- Час відвідування для сторонніх гостей – з 9:00 до 23:00. Для цього необхідно зареєструвати візит в адміністратора готелю.
- Заселення у номер відбувається після внесення повної оплати за весь період перебування у готелі. Проживання дітей віком до 5-ти років (разом із дорослими) без надання додаткового місця в номері, безкоштовне.
- Номер надається після пред’явлення документа, що засвідчує особу.
- Одразу при заселенні з’ясуйте своє місце для паркування автомобіля в працівників адміністрації.
- Проінформуйте адміністрацію готелю, якщо виявили будь-які дефекти техніки, несправності в електромережі, системах тепло- та водопостачання.
- Перед оформленням виселення перевірте сейф і залиште його відчиненим.
- При виїзді з готелю обов’язково здайте ключ адміністратору.
- Адміністрація готелю залишає за собою право перевіряти номер під час виїзду гостей.
- На території комплексу ведеться відеоспостереження (за винятком туалетних кімнат і номерів).
- Цінності, документи залишайте у сейфах свого номеру. За речі, залишені без нагляду, адміністрація відповідальності не несе.
- Не залишайте дітей до 16 років на території комплексу без нагляду.
- Дотримуйтесь чистоти в кімнатах та на території комплексу. Прибирання номера здійснюється раз на три дні або за побажанням гостя (для цього потрібно повісити на двері табличку із написом «Прохання прибрати»).
- Ставтеся з повагою до осіб, які проживають у сусідніх номерах. В період із 22:00 до 7:00 зменшуйте гучність телевізора, уникайте гучних розмов та шуму.
- Залишаючи номер, обов’язково закривайте крани, вимикайте світло, кондиціонер та інші електроприлади.
- Бережіть майно та техніку комплексу. У випадку пошкодження, крадіжки майна чи техніки необхідно відшкодувати їхню вартість відповідно до прайсу, передбаченого адміністрацією.
- Дотримуйтесь правил пожежної безпеки. У випадку спрацювання пожежної сигналізації потрібно зберігати спокій та покинути приміщення, керуючись планом евакуації.
- Якщо на території комплексу раптом зникне світло, скористайтесь ліхтариком, який є в кожному номері.
- Гості припиняють проживання після закінчення оплаченого терміну проживання.
- Якщо гість неодноразово порушує правила перебування у готелі чи на території комплексу, що призводить до матеріальних збитків або створює незручності для комфортного перебування інших мешканців, адміністрація готелю має право відмовити йому у поселенні або припинити проживання (здійснити виселення).
- Ми також відмовляємо в наданні послуг гостям, які знаходяться у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння.
- Передавати ключі від номера стороннім особам.
- Тримати в номері домашніх тварин, звірів, птахів, рептилій і т. д.
- Зберігати речі, які легко займаються, вибухові, токсичні матеріали, наркотики, ртуть, зброю.
- Користуватися в номері електричними приладами (за винятком дозволених).
- Пересувати меблі без узгодження з адміністрацією.
- Курити в номері, холі, приміщеннях комплексу та непризначених для цього місцях.
- Проявляти агресію або дії, які загрожують безпеці, здоров’ю чи майну інших осіб.
- Приносити або вживати у номері кавуни, дині, рибу, м’ясо, копченості та інші продукти, які можуть зіпсувати майно комплексу.
- Сушити лижне спорядження та одяг на батареях у номері.
- Сушити гриби, ягоди та фрукти в номері.
- Використовувати піротехнічні засоби та бенгальські вогні у номері чи на території комплексу без узгодження з адміністрацією.
увага до деталей
легендарний курорт
просторі номери
унікальне розміщення